Para realizar un denuncio de auto, puedes ingresar aquí al Portal denuncio de siniestros vehículos, a través de nuestra APP o llamando al 600 6000 292.
Tenemos atención 24 horas.
1.- Accidente o Choque:
- Recopila la información que permita identificar al tercero culpable o inocente (Nombre, Rut, Teléfono, Vehículo, patente, Compañía de Seguros, etc.). Si puedes, toma fotografías con tu celular de los documentos y del accidente.
- En caso de lesionados producto del accidente, espera hasta que llegue Carabineros, o llámalos directamente al teléfono 133.
- No cierres ningún acuerdo de pago directo con el tercero.
- El plazo para denunciar un siniestro puede ser de 5 a 10 días corridos, dependiendo de la póliza contratada.
2.- Robo de auto:
- Deja una denuncia inmediatamente en la Unidad Policial más cercana al lugar del robo, salvo por imposibilidad física debidamente justificada (ingreso a una clínica u hospital).
- Denuncia inmediatamente a la compañía indicando el parte policial del robo.
Si necesitas una grúa, consulta aquí: ¿Cómo solicito una asistencia de auto? ( vehículo de reemplazo, grúa, etc)