Ante una atención en una Servicio de Urgencia, el asegurado no tiene la obligación de que el médico complete el “Formulario de Solicitud de Reembolso de Gastos Médicos” (disponible en www.bciseguros.cl, sección documentos electrónicos), bastará con que lo llene y firme el mismo (titular del seguro), informando en la sección “Diagnóstico” que el motivo de la consulta fue una atención de urgencia. Adicionalmente, debe adjuntar D.A.U. (Dato de atención de urgencia) y/o Epicrisis.
Importante: Se le debe señalar al asegurado, que antes de solicitar el reembolso en su Isapre, fotografié o escaneé todos los antecedentes para enviarlos al seguro junto con los documentos entregados por la Isapre.